Regulamin Świadczenia Usług

1. Usługodawca – Efficiency Consulting Solutions Sp. z o.o. z siedzibą w Opolu (45-068), ul. 1 Maja 15.

2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera z Usługodawcą umowę o świadczenie Usług.

3. Usługi – usługi doradcze, szkoleniowe, audytowe i wdrożeniowe w zakresie optymalizacji procesów biznesowych, w szczególności metodologii Lean i Agile, świadczone przez Usługodawcę.

4. Umowa – umowa o świadczenie Usług zawierana pomiędzy Usługodawcą a Klientem, na podstawie indywidualnej oferty i niniejszego Regulaminu.

§2 Zakres Usług

1. Zakres, harmonogram oraz warunki finansowe świadczenia Usług są każdorazowo określane w indywidualnej ofercie przedstawianej Klientowi.

2. Akceptacja oferty przez Klienta jest równoznaczna z zawarciem Umowy i akceptacją niniejszego Regulaminu.

3. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością, zgodnie z posiadaną wiedzą i doświadczeniem.

§3 Zobowiązania Użytkownika

1. Klient zobowiązuje się do terminowej zapłaty wynagrodzenia za świadczone Usługi.

2. Klient zobowiązuje się do współpracy z Usługodawcą w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji Usług, w tym do udostępniania niezbędnych informacji, dokumentów oraz zapewnienia dostępu do swoich pracowników i infrastruktury.

3. Klient zobowiązuje się do nieudostępniania materiałów szkoleniowych i know-how Usługodawcy osobom trzecim bez jego pisemnej zgody.

§4 Płatności

1. Wynagrodzenie za Usługi jest płatne na podstawie faktury VAT wystawionej przez Usługodawcę.

2. Termin i forma płatności określane są w indywidualnej ofercie.

3. W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych oraz do wstrzymania świadczenia Usług do czasu uregulowania należności.

§5 Odpowiedzialność i Prawa Autorskie

1. Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia netto otrzymanego za realizację danej Usługi.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe podjęte przez Klienta na podstawie świadczonych Usług.

3. Wszelkie materiały szkoleniowe, raporty i analizy przygotowane przez Usługodawcę stanowią jego własność intelektualną i są chronione prawem autorskim.

§6 Postanowienia Końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy polskiego Kodeksu Cywilnego.

2. Wszelkie spory wynikające z Umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą elektroniczną.